Curso de Desarrollo en Competencias Blandas

Las competencias blandas son una serie de aptitudes no técnicas que se refieren a las cualidades personales y relacionales de cada uno, siendo el resultado de una combinación de dichas habilidades sociales y personales.

Curso de especialización Online Actualizado a Junio de 2023
¿Cuales son los objetivos de este programa?

Al finalizar este curso, el alumno será capaz de:

  • Trabajar en equipo de una forma correcta.
  • Resolver conflictos en el ámbito laboral.
  • Conocer el liderazgo y gestionar el tiempo.
  • Comunicarse correctamente en el ámbito laboral.
  • Gestionar la inteligencia emocional aplicandola al trabajo.

Curso bonificado con Diploma acreditivo de FUNDAE - Ministerio de Trabajo

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¿Por qué debería realizar este curso?
Curso de Desarrollo en Competencias Blandas

Este curso va dirigido a aquellas personas que quieran mejorar o aprender a desarrollar las competencias blandas en el ámbito laboral y aquellas empresas que quieran formar a sus trabajadores en dichas competencias.

Cada vez, los departamentos de recursos humanos de las empresas, buscan una serie de **competencias o habilidades **que no solo tengan que ver con algo técnico, es decir, buscan que los futuros empleados, sean profesionales en su puesto de trabajo pero que tambien lo sean en el entorno de trabajo, es decir, que sepan trabajar en equipo, que estén motivados, que sepan gestionar conflictos, en definitiva, cada vez, se busca más esa combinación de diferentes competencias tanto profesionales como personales.

La Real Academia Española, define **competencia **como: "una pericia, aptitud o idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado”.Podemos dividir las competencias en laborales y personales. Las competencias laborales son aquellas que nos permiten desarrollar nuestro trabajo de una forma más profesional, son competencias más técnicas.. Sin embargo, cuando hablamos de competencias blandas, nos referimos a aquellas habilidades personales que podemos utilizar en cualquier ámbito, que nos ayudan a relacionarnos e interectuar con los demás de una forma adecuada según la situación.

Estas competencias blandas, son más subjetivas, más difíciles de cuantificar, pero existen herramientas para demostrar dichas competencias, al igual que para poder demostrar esas competencias profesionales.

Las competencias blandas ayudan a definir si eres capaz de construir una relación con los clientes y compañeros, si tienes capacidad de adaptación, si eres una persona que le gusta trabajar individualmente o en equipo.Estas competencias blandas, pueden marcar la diferencia entre un candidato u otro en una entrevista de trabajo. Claro es, que tanto los estudios como la experiencia son muy importantes, pero no son lo único a valorar. Un candidato con menos cualificación pero con más habilidades blandas, puede ser elegido antes que otro candidato con más cualificación.

Un experto en habilidades blandas asegurará su puesto más fácilmente y mantendrá una buena relación con su empresa a lo largo del tiempo.

Todos necesitamos ser conscientes de nuestras habilidades y saber utilizarlas tanto a nivel personal como profesional. Es por eso, que aprender a desarrollar una serie de competencias blandas, nos ayudará en nuestro entorno laboral.

¿Puedo realizar este curso de forma bonificada?
Por supuesto, este curso es 100% bonificable para trabajadores. Lo gestionaríamos a través de FUNDAE (Fundación Estatal para la formanción en el empleo), en el área profesional de , dentro del grupo de acciones de Habilidades personales e interpersonales en el entorno laboral, y encargándonos nosotros (si así lo desea la empresa) de todo el trámite documental y de seguimiento, llave en mano.
Contenidos del Temario
5 Módulos 80 horas lectivas
01 Clima laboral y trabajo en equipo
6 Unidades
  • Clima laboral
  • Definición y concepto
    1. Variables que inciden en el clima laboral
    2. Variables sobre las que incide el clima laboral
    3. Tipologías del clima laboral
  • Las bases del trabajo en equipo
    1. Introducción
    2. Importancia del trabajo en equipo
      1. Diferencia entre grupo y equipo
      2. Trabajar en equipo
      3. Ventajas de trabajar en equipo
  • Sinergia de equipo
    1. Introducción
    2. Acuerdo en el equipo
      1. Visión compartida
      2. Unificar distintos puntos de vista
    3. Las reuniones de trabajo
      1. Tipos de reuniones
      2. Organizar reuniones
      3. Cómo ser un buen participante
  • Valores clave para el trabajo en equipo
    1. Introducción
    2. Iniciativa
      1. La iniciativa en equipos de trabajo
      2. Posibles iniciativas
    3. Lealtad
      1. Disconformidad
    4. Compromiso y responsabilidad
      1. Compromiso
        1. Beneficios del compromiso en los equipos
      2. Responsabilidad
        1. Asumir responsabilidades
      3. Distintos niveles de compromiso y responsabilidad
      4. Problemas
      5. Claves sobre el compromiso y la responsabilidad
  • Relaciones entre los miembros del equipo
    1. Introducción
    2. Las relaciones en el equipo
    3. Conflictos
  • Resolución de conflictos
    1. Introducción
    2. Tipos de conflicto
      1. Funciones y disfunciones
      2. Modelos explicativos del conflicto
        1. Modelo diádico
    3. Afrontamiento de conflictos
    4. Solución de conflictos
      1. Tácticas de negociación
      2. La mediación
    5. Conclusiones
  • Motivación
    1. Introducción
    2. Motivación y satisfacción en el trabajo
      1. Teorías de la motivación
        1. Teorías centradas en las necesidades del individuo
        2. Teorías centradas en el proceso motivacional
    3. Tipos de motivación
      1. Motivación extrínseca e intrínseca
      2. Motivación del comportamiento organizacional
      3. Motivación personal
      4. Motivación económica
    4. Indicadores de la motivación
    5. Elementos que favorecen la motivación
      1. Modelos teóricos de la motivación en el trabajo
        1. Modelo basado en la satisfacción de necesidades
        2. Teoría del grupo de referencia
        3. Teoría de los valores: el Modelo de Locke
      2. Factores del puesto de trabajo
        1. Técnicas de motivación laboral
        2. Agentes en la satisfacción
    6. Conclusiones
  • El liderazgo y los equipos de trabajo
  • La importancia del liderazgo
  • El equipo de trabajo y el líder
  • El desarrollo del grupo
  • Liderar al equipo
  • Valores en los equipos de trabajo
  • Empoderar al equipo y delegar en él
  • Instrumentos para diagnosticar la eficacia del equipo
  • Evaluación del desempeño
  • Signos de desmotivación
  • La prevención del estrés
    1. Posibles causas según el tipo de trabajo
    2. Claves para la prevención
    3. Condicionantes que afectan al trabajador
    4. Cómo cambiar la organización para prevenir el estrés
  • La gestión del tiempo
    1. Introducción y conceptos
    2. El tiempo como recurso en la empresa
    3. Tiempos de dedicación, disponibilidad y rendimiento
    4. La descripción de las tareas
      1. Importancia y urgencia
      2. Frecuencia y duración
      3. Tareas activas y reactivas
    5. La planificación de la agenda
    6. Los ladrones de tiempo
    7. Los indicadores de actividad y productividad
    8. Factores que influyen en el rendimiento
  • El coaching empresarial
    1. Acercamiento al coaching empresarial
    2. Metodología básica
    3. Coaching ejecutivo
    4. El directivo-coach
    5. El coaching para técnicas de liderazgo
    6. El coaching para técnicas de negociación
  • Introducción
  • La comunicación en el ámbito empresarial
    1. Los canales de comunicación
    2. Técnicas de comunicación
  • La comunicación y el trabajo en equipo
    1. Importancia de la comunicación
    2. La comunicación y la empresa
    3. Mejorar la comunicación
    4. La escucha activa
      1. Beneficios de la escucha activa
    5. La confidencialidad de la información
    6. La calidad de la información
  • Atención al cliente
    1. Introducción
    2. El cliente externo/el cliente interno
      1. Cultura de empresa
      2. Imagen profesional
    3. Actitudes en la comunicación
      1. Barreras
      2. Protocolo
      3. Relaciones públicas
    4. Atención a los visitantes
  • Inteligencia Emocional. Concepto
    1. Teorías de la inteligencia
    2. La Inteligencia Emocional
    3. Componentes de la Inteligencia Emocional. ¿Qué son las emociones?
  • La Inteligencia Emocional aplicada a uno mismo
    1. Emociones y valores
    2. Conocimiento de un mismo
    3. La conciencia del propio carácter como clave de autorregulación
    4. La autoestima
  • La Inteligencia Emocional aplicada al entorno laboral
    1. Automotivación
    2. Trabajo y rendimiento
    3. La gestión del tiempo
    4. Habilidades interpersonales aplicadas a personas y equipos
      1. El tono del mensaje
      2. La escucha activa como estrategia
      3. La asertividad
      4. El respeto
      5. La persuasión
      6. La resolución de conflictos y la negociación
      7. La evaluación para identificar las claves del éxito y detectar puntos a mejorar
    5. Cómo trabajar en las empresas con inteligencia emocional
Dirección de tutorías
9.0
evaluación media de los alumnos de este programa
Tutor de Curso de Competencias Blandas

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Curso de Desarrollo en Competencias Blandas

Formación gratuita para trabajadores: 100% bonificable en todos los casos

  • Formación acreditativa de 80 horas
  • 5 Módulos con 154 puntos didácticos
  • Titulación acreditativa de los contenidos
  • Temario actualizado y en detalle
  • Materiales multimedia de refuerzo
  • Tutorización online desde la plataforma
  • Acceso de por vida al contenido del curso